Livraison

Livraison gratuite pour toutes les commandes

Chez Gizado, nous pensons que les beaux vêtements doivent vous être livrés à domicile sans frais supplémentaires. C'est pourquoi nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes en Europe, sans montant minimum ni exception.

Délais de livraison

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. Une fois expédiées, les délais de livraison estimés sont les suivants :

• Pays-Bas, Belgique, Allemagne : 4 à 7 jours ouvrables
• France, Royaume-Uni, Autriche, Suisse : 5 à 8 jours ouvrables
• Espagne, Italie, Portugal : 7 à 12 jours ouvrables
• Reste de l'Europe : 8 à 14 jours ouvrables

Veuillez noter qu'il s'agit de délais approximatifs. Des retards peuvent parfois survenir en raison des formalités douanières ou de circonstances liées au transporteur qui échappent à notre contrôle.

Suivi de commande

Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre lien de suivi personnel. Veuillez compter 2 à 3 jours ouvrables pour que les informations de suivi soient entièrement mises à jour dans le système du transporteur.

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation dans les 3 jours ouvrables suivant votre commande, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable ou nous contacter à l'adresse support@gizado.com.

Partenaires de livraison

Nous travaillons avec des transporteurs européens fiables afin de garantir que votre commande soit traitée avec soin, de notre entrepôt jusqu'à votre domicile. Le nom du transporteur chargé de votre commande vous sera communiqué dans l'e-mail de confirmation d'expédition.

Des questions ?

Notre équipe d'assistance est à votre disposition 7 jours sur 7, de 9 h à 17 h (heure d'Europe centrale). Vous pouvez nous contacter à l'adresse support@gizado.com — notre délai de réponse moyen est inférieur à 2 heures.